En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre MiFinGuía: cómo funciona, cómo utilizamos la información, qué tipo de recursos incluimos y cómo puedes participar sugiriendo nuevas entidades o reportando actualizaciones.
Nuestro objetivo es ofrecer un directorio claro, actualizado y útil para explorar bancos, fintech, plataformas de pago, herramientas de inversión y otros servicios financieros en América Latina y España.
¿Es gratuito usar el directorio?
Sí. El uso del directorio es completamente gratuito para los usuarios. Puedes buscar, explorar y comparar recursos financieros sin ningún costo.
No solicitamos registro obligatorio para navegar por el sitio ni cobramos por acceder a la información publicada.
¿Cómo puedo buscar un banco o fintech específico?
Puedes utilizar el buscador y escribir el nombre de la entidad, país o tema. Los resultados distinguen recursos del directorio de artículos e información; abre el resultado que corresponda a tu búsqueda.
También puedes navegar por categorías o utilizar los filtros disponibles para encontrar entidades similares.
¿Cómo filtro por país o tipo de servicio?
El directorio cuenta con filtros por:
- País
- Tipo de recurso (banco, fintech, seguro, herramienta, entre otros)
Estos filtros te permiten refinar los resultados y encontrar opciones relevantes según tu ubicación o necesidad específica.
¿Los recursos del directorio están verificados?
Las fichas reúnen información pública; aparecer en el directorio no acredita una auditoría, una autorización regulatoria ni una revisión de todos los productos de la entidad. Las fechas registradas y las listas generales de comprobación tampoco constituyen una certificación.
Comprueba las condiciones, tarifas y situación regulatoria en las fuentes oficiales antes de contratar. Consulta nuestra metodología editorial para conocer el alcance de la información.
¿Cómo puedo sugerir un recurso nuevo?
Si conoces un banco, fintech o servicio financiero que aún no aparece en el directorio, puedes proponerlo mediante Enviar recurso.
Al enviarnos una sugerencia, es útil incluir:
- Nombre oficial de la entidad
- País o países donde opera
- Sitio web oficial
- Breve descripción del servicio
Enviar una propuesta no garantiza su publicación.
¿MiFinGuía recomienda algún producto financiero en particular?
Las guías pueden seleccionar productos y explicar para qué necesidades merece la pena compararlos. Es una selección editorial, no una recomendación personalizada ni una evaluación de tu situación financiera.
Revisa el producto, los criterios, las fuentes y las limitaciones de cada comparación.
¿Con qué frecuencia se actualiza el directorio?
No publicamos un calendario fijo de revisión de todas las fichas. Los datos pueden quedar desactualizados y una fecha de incorporación no significa que se hayan revisado todas las condiciones de la entidad.
La fecha visible de un artículo indica su actualización registrada. Consulta las fuentes para comprobar que una condición siga vigente y utiliza Contacto si encuentras un error.
¿Cómo sé si un recurso financiero es seguro o está regulado?
Una ficha del directorio no certifica que una entidad sea segura. Comprueba la razón social, el producto y la autorización aplicable directamente en el registro del organismo supervisor de tu país.
Asegúrate de que el dominio y los datos de contacto correspondan a esa entidad. El uso de HTTPS, por sí solo, no prueba legitimidad ni autorización. Revisa también los términos y las advertencias que publique el regulador.
¿Puedo confiar en las comparativas del sitio?
Utiliza las comparativas como punto de partida y revisa sus fuentes y fecha. Según el tema, pueden considerar:
- Tipos de servicios ofrecidos
- Presencia geográfica
- Modelo de negocio
- Características generales del producto
No realizamos asesoramiento personalizado ni evaluaciones de riesgo individual. Las comparativas deben utilizarse como punto de partida informativo, no como recomendación definitiva.
¿MiFinGuía recibe comisiones por enlaces o menciones?
Si un enlace o una mención tiene una relación comercial, debe identificarse como tal. Un enlace externo no implica por sí mismo que exista una comisión. Consulta los avisos de cada página y la metodología editorial.
¿Qué tipo de entidades pueden aparecer en el directorio?
Incluimos:
- Bancos tradicionales
- Bancos digitales
- Fintech
- Plataformas de pago
- Procesadores de remesas
- Herramientas de inversión y ahorro
- Infraestructura financiera
La inclusión organiza recursos para explorarlos; no garantiza disponibilidad en todos los países ni aprobación para contratar.
¿Cómo contacto al equipo si encuentro un error?
Si detectas información desactualizada, un error o un enlace incorrecto, utiliza la página de contacto.
Indica:
- Nombre de la entidad
- Descripción del error
- Fuente correcta (si la tienes)
Incluye también el enlace de la página afectada para facilitar la revisión.
¿Tienes otra pregunta?
Si tu duda no aparece en esta sección, estamos disponibles para ayudarte.
Visita Contacto y envíanos tu consulta.
En MiFinGuía trabajamos para que la información financiera sea más accesible, clara y confiable para todos.